社会主义市场经济的发展,给道德建设带来了巨大活力,同时也给道德建设包括社会公德建设提出了许多新问题和新任务。如何认识社会公德在发展市场经济中的重要性?如何弘扬社会公德,促进市场经济健康发展等,都值得探讨研究。这些年来,随着市场经济的发展,佛山市对如何加强社会公德建设,进行了富有成效的探索。这里结合佛山的实际,对社会公德与发展市场经济的问题作些探讨。
一、社会主义市场经济需要社会公德
本文所指的社会公德是指适应社会主义市场经济和现代化建设要求的社会公共事务和公众行为中的道德规范,包括职业道德、社会角色道德、公共管理道德等。在发展社会主义市场经济条件下,加强社会公务建设有极其重要的意义。
(一)社会主义市场经济,需要社会公德为其服务。由传统的计划经济转变为市场经济,这是一场生产方式和生产关系的深刻变革。这一变革使社会资源得以合理配置,有效地促进经济的发展。佛山市以市场取向的改革促使了经济的腾飞,工农业总产值从1978年的25.19亿元增至1994年的1036亿元,突破了千亿元大关。全市人民普遍认识市场经济的正确性与有效性。目前,市场经济的基本框架正在构建,基本制度尚待完善巩固,不少无序现象有待解决。市场经济作为新的未完善的经济基础,需要上层建筑相应变革,为其服务,以支持和保证市场经济的日益巩固和健康发展。为此,要建立和运用适应市场经济的一系列公德规范,为市场经济提供道德服务。例如,当今出现的假冒伪劣商品充斥市场的现象,严重冲击市场经济的平等竞争、等价交换的准则,破坏市场经济秩序,因此,除依法打假外,还要弘扬公正、诚信等社会公德,去配合打假行动,维护平等竞争、等价交换的市场经济关系,巩固市场经济。
(二)市场经济的发展,需要社会公德的支持、保证。改革开放以来,市场经济的发展带来了物质文明的巨大成就。佛山市1992年就实现了国民生产总值比1980年翻三番,成为全国城市综合实力 50强,投资环境40优,社会经济发展前10名之一,列入全国24个率先进入小康水平的城市行列。市场经济的发展,固然有赖于经济措施和手段,但同时需要精神文明建设的同步发展,需要社会公德的支持、保证。如果社会公德相应得到发扬,物质文明建设、市场经济发展就会有保证。比如说,服务社会、服务群众的公德,运用到企业中,就会出现一种以优质服务的行为参与公平竞争,赢得竞争胜利,推进科技进步,加快经济发展的新气象。佛山市市场竞争的情况表明,谁家企业优质服务得好,谁家企业就得到竞争的胜利,得到经济的效益。
同时,市场经济的建设既要硬件建设,如商铺场所的建设,基础设施的建设等,又要软件建设,如法制建设、管理改善、观念更新等。而在软件建设中,社会公德建设也是必不可少的。如弘扬清正廉洁之风,诚实经商之风,互助合作之风等,这对造成良好的市场经济条件和投资环境,才有保证。改革开放以来,特别是近几年来,佛山市坚持硬件软件一齐上,软硬兼顾,虚实并举,深入开展生动活泼、形式多样的社会公德教育和职业道德教育,在11个行业开展了“百家窗口创文明竞赛”活动,在全市开展社会公德警句和职业道德警句征集、评选和宣传活动,开展评选“社会公德十件好事”、“评选学雷锋标兵”、“佛山模范市民”、“服务岗位明星”等活动,有效地提高了公民的素质,优化了市场环境,保证、促进了市场经济的建立和发展。
二、如何弘扬社会公德
如何弘扬社会公德?下面从三个方面谈谈个人的见解。
(一)必须实现市场经济公平竞争的原则,使市场经济高速发展。市场经济奉行等价交换、公平竞争的原则,具有自主性、趋利性、平等性、竞争性、开放性等特点。正确发扬这些原则和特性,就能优化配置社会资源,使社会生产和经济得到高速发展。改革开放以来,佛山地区随着市场取向的改革日益展开,平等竞争的原则日益调动起各种经济成份经营的积极性、创造性,从而促进了经济的高速发展,16年来经济翻了4番,1994年人均国内生产总值达14422元,达到了国内先进水平。然而,公平竞争原则的实现,需要弘扬传统的和创新的社会公德。
一是自主自强。市场经济要求人们具有独立自主、自强自重的品德,不依赖社会、国家和别人,而通过平等竞争去自主发展,自强不息。这一道德规范,有助于市场经济公平竞争原则的实现,有助于企业人士的成功。因为在这种道德观念的引导下,不少企业人士克服“等、靠、要”的思想,出路“找市场”而不靠“找市长”,从而依靠自主经营、自力竞争去赢得企业发展。在当前深化改革中,更要弘扬这种社会公德,造就自主自强风气,人人积极进取,自强不息,顺应企业转制潮流,主动谋求各种出路,不当“依赖派”,争当“弄潮儿”,以积极竞争去赢取个人、企业和社会经济的高速发展。
二是优质服务。这是要求人们在职业岗位上遵从服务社会并以优质取胜的准则。这一公德规范,将激励人们以最优的工作、劳动或商品服务群众,从而赢得平等竞争的胜利,实现社会经济的高效发展。佛山市众多企业推行优质服务的准则,都有利于在市场中竞争发展,如兴华集团股份有限公司开展“三优”活动,层层奉行优质服务,深得顾客信任和欢迎,从而使营业额连年以30%以上的幅度递增,1994年达10.14亿元,成为全省之冠。实践经验说明,把优质服务作为职业道德规范加以弘扬,是社会公德建设的新内容,有助于发扬公平竞争原则,发展社会主义市场经济。
三是开放通达。这要求人们祟尚开放,通达兼容,不自我封闭,不盲目排外,以搏取内外众长,创造公平竞争的优势,促进社会、经济高效发展。佛山市在改革开放中,倡导开放搞活,逐渐形成一种公认的开放进取、兼容通达的品德行为规范,从而先后共引进外资26亿美元、先进设备30多万台(套)、先进管理方法多种、国内外各种专业人才数万人,吸收外来工成百万人,有效推进市场经济的高速发展。在今后扩大开放中,更应弘扬开放通达的社会公德,进一步克服地方封闭主义,虚心学习外来技术、经验,团结外来合作者,充分发挥引进人才的作用,平等看待外来工,以调动多个方面的积极性,赢得市场竞争的先手,更有成效地发展社会主义市场经济。
(二)必须化解市场经济引发的消极影响,促进市场经济健康发展。市场经济的趋利性、竞争性,在脱离等价、公平的原则时,就会引发不择手段的不轨竞争,谋求不义之财等不良行为,出现假冒伪劣商品、骗买骗卖、欺行霸市、侵犯知识产权、钱权交易、贪污受贿、违章撕约等等破坏市场经济健康发展的消极现象。要解决这些问题,固然要采用经济办法、法律手段、行政措施、思想教育等综合治理,其中通过道德建设,弘扬社会公德,是一个必要手段和重要途径。为了化解这些负面影响,应该弘扬以下几方面的社会公德。
一是弘扬公正品德,消除歪假行径。这就要求人们在市场交易和社会交往中坚持公道正当准则,不搞歪门邪道,不弄虚作假。在当前打假行动中,要配以公德教育,宣扬公正经商,赞扬优质服务,谴责虚假坑人,抵制经销假货,形成公正光荣、歪假可耻的社会舆论,使假冒伪造行为成为“过街老鼠”,人人喊打。同时,宣传公正经营典型,如升平百货商场坚持“顾客至上,服务第一”的宗旨,奉行“一定要让顾客满意”的信条,出售商品实行“三包”、成为抵制假货的“信得过”企业,经营业绩不断发展。这就值得大力宣扬,以弘扬公正经营的风气。
二是弘扬诚信公德,克服不讲信义行为。这要求人们在人际关系尤其是经济关系上诚实守信,忠诚遵守市场规则,信守合同协议,不背信弃义,不奸猾欺诈,这是维护市场经济秩序和社会正常关系的公德准则。当前,不讲信誉,不履行协议合约,奸狡欺骗的现象相当严重,诉诸法律解决的合同案件不少,司法机关不胜其烦,忙不过来,应通过弘扬诚信公德,减少这类案件的发生。要把诚信这个古老的道德观念,在新形势下升华为人的信誉和企业的商誉,成为有无形价值的东西。佛山市一些金融单位对有业务往来关系的企业评定信用等级,给信用好的企业定为“信得过”企业。这对享誉企业发展业务很有利。我们应当赞扬“信得过”精神,广泛传播诚信公德,以促进市场经济的健康发展。
三是弘扬廉洁德行,清除腐败现象。这要求掌握各种权力的人们清正廉洁,秉公办事,不贪污受贿,不徇私舞弊。这是对官员和企事业管理人员的职业道德准则。在当前反腐败斗争中,加强道德建设是必不可少的。因此,坚定不移地加强道德教育,弘扬廉洁德行,是消除市场经济下出现的腐败现象的一项根本性工作。佛山市坚持每年7月都开展廉政教育月,对提高干部廉洁道德水平,减少或抵制腐败行为,是很有作用的。
四是弘扬助人美德,化解社会不公平问题。这要求人们助人为乐,见义勇为,帮贫扶弱,热心公益,不见利忘义,不见死不救,不恃强凌弱。这是我国的传统美德,我们需要弘扬它,以推动扶贫、救济、帮带等工作,逐步解决社会不公平的种种问题。佛山市在加强精神文明建设中,倡导发扬“雷锋精神”,发动扶贫工作,组织救灾义举,建立见义勇为基金,大力宣扬见义勇为、救死扶伤典型事例,使助人为乐的美德得到一定程度的发扬,使社会不公问题有所解决。
(三)必须培养建设文明人和文明单位,促进社会主义市场经济健全发展。弘扬社会公德,重在建设,要落实到单位和个人,落实到提高人的道德素质上,以使具有社会主义现代文明的单位和人组成新的市场经济关系,促进市场经济的健全发展。
一是把弘扬社会公德同建设精神文明结合起来,锻造有道德的文明人。佛山市把弘扬社会公德,纳入整个精神文明建设的大规划、大行动中,落实到创建文明酒店、文明工厂、文明学校、文明单位、文明街道、文明楼、文明村、文明户上去。在加强精神文明建设的大题目下,组织过群众性的征集社会公德警句活动,最后评定佛山市社会公德警句40句,公布共同遵行;开展过每年一发动的学雷锋见行动的大办好事的助人活动;组织过弘扬社会公德征文活动,等等。在创建文明单位、文明村户中,把弘扬社会公德的内容要求列入评定标准中,要求单位、村户的每个成员提高道德素养,当好现代文明人——“四有”公民。随着精神文明建设的进步,人们道德素质的提高,商场经济将日益健全发展。自1993年以来,围绕优质服务这个主题开展了“百家窗口创文明”活动,通过文明窗口单位的辐射、带动,促进了文明城市的建设,提高了企业和员工的优质服务水平,改善了投资环境的软件条件,推动了市场经济的完善发展。
二是在建设精神文明,提高人的道德素质中,因人制宜地要求弘扬社会角色道德。要从市场经济健全发展的要求出发,锻造现代文明人,强调弘扬社会角色道德。要处理好社会主义市场经济下的社会关系,根本在于各方面的关系人都是高素质的文明人。这些人在道德素质方面应与其充当的社会角色相适应,具有各自应该具备的角色道德,并在言行中表现出来。弘扬社会公德,就要弘扬市场经济下所要求的社会角色道德,比如说,廉洁勤政的官员,而不贪污腐败;公正严明的法官,而不是贪赃枉法;诚信通达的企业家,而不是奸诈狭隘;优质服务的员工,而不是怠岗失责;诚实勤劳的劳动者,而不是偷工懒惰;公平老实的工商业者,而不弄虚作假;热心公益的善人,而不是冷漠无情;助人为乐的富者强者,而不是只顾自己;见义勇为的义士,而不是麻木不仁;救死扶伤的路人,而不是见死不救;尊老爱幼的家人,而不是厌老弃幼;和睦互助的邻人,而不是以邻为壑;等等。人人都自觉当好自己的角色,市场经济的新秩序,社会稳定的新环境就会建立起来。(此文刊登在《广东行政学院学报》1996年第2期)
(作者:前者系中共佛山市委党校副教授、佛山哲学学会会长,后者系佛山市社科联顾问)