如何把佛澳旅游业合作推向新阶段

佛山市社科联 佛山市旅游局



 

   文化旅游业是壮大文化产业的重要组成部分。发展旅游业,已成为世界各国、国内各地争先发展的新的经济增长点;由若干个名城联手打造旅游经济圈,也已成为发展旅游业的必然趋势和重要途径。佛山和澳门均为历史文化名城,在发展旅游业方面既有各自的优势,又有共同合作的基础。如何进一步携手合作,共同加快发展旅游业,形成双赢,是需要进一步研究的课题。本文以“如何把佛澳旅游业合作推向新阶段”为题,提出一些探索性、建议性的看法。
   一、良好的合作基础
   着力发展旅游业,佛山和澳门既有共同点,那就是都具有深厚的历史文化底蕴,众多引人入胜的景观,良好的地理、人文、交通、休闲环境;又有不同之处,那就是各具特色的人文景观,新世纪新阶段开发“包装”的新思路、新举措。
   从佛山来看,作为国家历史文化名城,国家卫生城市,全国优秀旅游城市和国家园林城市,历史悠久,文物丰富,名人荟萃。
   在历史人文景观方面,佛山肇迹于晋,得名于唐,至明清时,已发展成商贾云集、工商业发达的岭南重镇,与湖北汉口镇、江西景德镇、河南朱仙镇并列为我国的四大名镇,同时与北京、苏州、汉口三地一起成为当时商业最繁荣的天下“四大聚”。佛山名人、名瓷、名园众多。有历史人物康有为、著名工程师詹天佑;佛山是我国南拳武术之乡,蜚声海外的武术宗师黄飞鸿、李小龙出生在佛山市和顺德区的均安,霍元甲在佛山开设了精武会,佛山也是分布世界20多个国家和地区的“佛李拳”的发源地;佛山是粤剧之乡,保留在佛山祖庙内的“万福台”至今仍吸引众多的粤剧名家登台;广东四大名园有两个(梁园、清晖园)在佛山,南海的西樵山风景怡人;“石湾瓦、甲天下”,500年窑火不绝的南风古灶、闻名中外的石湾公仔,凡此种种。改革开放以来,佛山把旅游业作为发展第三产业的重头戏之一,不但挖掘、整合和发挥了历史文化旅游资源的作用,而且开发新建了许多新的旅游景点,禅城区新建了黄飞鸿纪念馆、兆祥公园、鸿胜纪念馆和供游客购物的东方广场,南海区的“千灯湖”、中央电视台在南海区南国桃园新建的影视城(太平天国、香港街、澳门街),三水开发的森林公园、荷花世界、云东海度假区,顺德区的宝林寺,高明市的明城古城等,均为中外游客赞赏。在佛山古八景(东村拥翠、塔坡牧唱、南浦客舟、村尾垂虹、庆真楼观、网心烟市、孤村铸炼、汾流古道)的基础上,今年在全市进行广泛性的评佛山市新八景活动,在省内外引起很大反响。在开发新旅游项目方面,南海区的“信息网络游”、顺德区的“工业(科技)园游”、“美食游”,三水区的“生态游”、“果园游”,禅城区的“陶艺游”也吸引了众多游客。在经济综合实力方面,近五年来,佛山市国内生产总值以年均11.2%的速度增长,2002年达1168.66亿元,人均34636元(折4183美元),全市税收总额249亿元,地方财政一般预算收入85亿元,农民人均收入6288元,在岗职工年人均工资15972元,年末城乡居民储蓄余额1535.93亿元,全社会消费零售总额419.8亿元。在旅游基础设施方面,佛山共有旅行社20多家,涉外饭店100多家,其中佛山宾馆、金城、南海金都、顺德顺峰、三水恒益、高明银海等小有名气。在旅游业的规模方面,各项经济指标在全省同级市内均位居前列。特别是省委、省政府去年决定把佛山建设成为广东省第三大城市,国务院批准佛山行政区域调整,由原来的一市两区四个县级市调整为一市五区后,佛山提出建设产业强市、文化名城、现代化大城市三大目标,拟投资1996亿元启动“十大工程”建设,开发新中央商务区。广佛地铁网的动工,给佛山经济社会发展带来了千载难逢的战略机遇,市政府已开始对资源、交通、环境、产业等进行规划整合,拉开了打造广东第三大城市建设的序幕,这对旅游资源的整合和发展,也增添了新的机遇和活力。还有广珠高速公路的开通,为佛山、澳门旅游业的发展提供了良好条件。在发展思路上,以打造旅游强市为目标,以城市旅游业为龙头,以发展文化旅游业为重点,开创旅游业的新局面。
   从澳门来看,其独特的中西文化交织的人文景观,异彩纷呈。
   在景观方面,人称东方拉斯维加斯,二十五平方公里的土地上,数百年中西文化的沉淀,历史内涵与现代文明的交汇,光华绽放、魅力无限。除了原有的妈祖庙、圣保禄教堂前壁遗址、古炮台、中国第一座西式剧院、大三巴博物馆、海洋馆、博物馆、购物街等吸引中外游客的景观外,澳门特区政府以澳门回归祖国为契机,在发展旅游业上大做文章,新建了高达338米的观光塔,成为全球第10位、亚洲第8位的最高独立式观光塔,它犹如一串从天而降的明珠,散落在这片绿岛之上。在交通建设方面,新建的澳门机场运作畅顺,广珠高速公路的开通,使其连接广佛、广肇高速公路,使往来的时间大为缩短。在发展旅游平台上,澳门加强文化产业的整合,新建了观光塔,兴建了大三巴博物馆和澳门文化中心,举办各种丰富多彩的、独具特色的国际音乐节、艺术节、花灯节和“澳门优惠您嘉年华”等有特色的文化活动;特别是采取措施,三年内把澳门建成国际会展中心,把推进会展业作为推动旅游业发展的增长点,无疑是一个重大举措。还有澳门的风味小吃,如知名的炖奶、“手信”、老婆饼、鸡仔饼、花生糖、凤凰蛋卷等,由于集粤、澳、葡之长,富有特色,深受粤、东南亚、南欧游客喜爱,令人大饱口福。在推进旅游战略上,正在策划实施的“穗港澳旅游联动战略”无疑对“佛澳旅游联动战略”也是一个有力带动和促进。在经济社会发展方面,澳门回归祖国后,经济有较大增长,去年澳门就接待了1100万多人次的游客,经济收入颇丰,尤其社会稳定、治安明显好转,增强了过往客商和游客的安全感。在推进旅游业的作用方面,鉴于澳门和欧共体的特殊关系,以及对台湾的特殊作用,许多欧共体和台湾的商贸人员及游客、体育人士、运动员喜欢在澳门停留然后进入大陆,起到了“中转站”的作用。总之,澳门在旅游业上有其独特的优势,对佛山起到连锁和推动作用。
   二、加强旅游合作的对策
   佛山、澳门在人文景观和旅游业上各有优势,又有良好的合作愿望。改革开放以来,尤其是近几年来,两方在旅游业合作方面进行了有益探索,取得了不少经验,成效逐步明显,打下了良好的基础。但在新形势下,如何进一步联手推动,向更高层次发展,取得更好的效益,仍要深入进行探索。笔者认为要从以下几个方面努力:
   1、要调整加强合作的新思路。在佛山方面,要十分看重澳门方面在挖掘、开发文化旅游资源上所采取的重大举措,更新旅游设施,设置新的旅游平台,及时调整与澳门旅游部门的合作思路;在澳门方面,要注意到佛山去年底行政区域调整后,由以往一市辖两区、代管四市(县)的格局,调整为一市辖五区的新行政格局,并以此为契机,大力整合旅游资源,形成合力,以及佛山市民由于生活水平提高,外出旅游逐年增多,尤其从10月起个人申请港澳“自由游”,佛山市民节假日去澳门旅游成倍增加的新趋势,及时调整加强旅游合作开发的新思路,使双方形成共识,确定新思路,采取新措施。
   2、要建立紧密协调和合作机制。这是合作的关键,因此要从实际出发,通过协商进一步建立起由双方政府牵头、旅游部门具体担纲的、吸引有关部门和协会参加的两地旅游业合作协调小组,对合作的思路、内容、方式、方法和有关政策措施进行谋划铺排,形成“一盘棋”。同时要建立相应合作制度,如定期分析制度、联络协调制度、旅游信息交换制度等,及时解决合作中的重点和难点问题,达到合作顺畅、共同发展的目的。
   3、要制定符合实际的合作规划。这是合作的重要环节。因此,在规划时间上,既有年度合作规划,又有中期的、即三至五年的规划,使之着眼长远,狠抓当前。在规划内容上,既要考虑发挥各方的优势,各方的需要,又要着眼互补,还可以考虑联手开发新项目。同时,根据情况的发展变化,及时调整补充。
   4、要积极创新合作的方法。这是提高合作质量的重要措施。经济全球化、人员流动频繁化,对旅游要求提高,特别以网络为标志的高科技的迅猛发展,既对旅游业发展带来新机遇,又提出了新的挑战。因此,必须在传承以往行之有效的方法外,很需要创新合作的方式方法。如为了提高效率,要建立“旅游业合作网”,进行网上情报交流,网上业务咨询、服务,使之快捷有效;还可以充分利用两地举办各种文化艺术和体育活动,如利用澳门的音乐节、艺术节和美食节,佛山的武术节和陶博会,三水组织的国际龙狮争霸赛,国手乒乓球擂台赛和文化艺术节等机会,组织旅游团参加活动。如今年9月,首届佛山电视节在澳门举行,将佛山风情展现澳门荧屏,让澳门市民更加了解佛山,认识新佛山,是一个有益尝试。对两地举办的商品展览会,也是吸引旅行团参加的好途径。如佛山2002年10月18日至22日举办的中国佛山陶瓷博览会,不但吸引国内外九千多名客商参会参展,还有从外省和省内多批旅游团来佛山观展。佛山南海区盐步办的国际内衣展、顺德的家电博览会、陈村的花博会、乐从的国际家具展销会也吸引众多游客参会。这是一个很有潜力的新方法。还要开辟吸引游客的新项目。如澳门方面的“美食游”、“购物游”,佛山方面的“陶艺游”、“生态游”、“摘果游”等。
   5、要加大合作的宣传力度。这是合作的重要推动力。首先,合作双方要将各方的旅游资源、旅游规划、开发旅游业的新举措、新建的旅游景点等情况及时进行交换,然后通过各地的传媒和采取其他方式有计划进行广泛宣传,形成具有很强渗透力的旅游舆论环境。如澳门日报最新推出的《澳门手册》深受游客欢迎。其次,可采取分别在两地召开旅游新闻发布会、旅游推介会、旅游新景点介绍会、旅游产品展览会等方法,大力推介各地的旅游业,使旅游宣传生动活泼,富有吸引力。再次是充分利用两地举办各种文化艺术节,各类体育活动、产品展销会等机会、大力宣传推介两地的旅游业。总之,把对旅游业的宣传贯穿到各个领域、各种活动中去。
   6、要合作培养高素质的旅游人才队伍。这是推进旅游业发展的重要条件。合作发展旅游业,关键在于旅游业人员素质的提高。在培养的方法上,首先,要有计划、有目的地组织双方旅游部门和景点的管理人员、导游人员进行互相考察观摩和易地培训,达到互相了解、互相沟通、形成共识,取他人之长,补己之短;其次,可组织两地或邀请省的旅游专家举行旅游讲座、进行旅游学术交流、旅游专题研讨等,开阔旅游从业人员的眼界,丰富知识,掌握新方法。
 (执笔:佛山市社科联主席马梓能、佛山市旅游局局长朱粤平)