企业文化建设是企业提升核心竞争力的重要途径。随着经济全球化,特别是我国加入WTO后,企业文化建设在企业中的地位越来越重要,已成为当前企业发展的内在要求。在当前激烈的市场竞争中,企业如何求得生存和发展,特别是如何做到可持续发展,这是企业党政领导思考的一个大问题,也是思想政治工作者需要探讨和回答的重要课题。
强化企业文化建设,其目的是提高企业核心竞争力。国内外许多事实证明,企业文化对企业经营业绩有重大促进任用,它可以直接提高企业的长期经营业绩。因为“文化力”是企业竞争取胜的内在动力。在发展市场经济中,“文化力”就是推动力、导向力、凝聚力。所以有人说“昨天的文化就是今天的经济”。可见,经济和文化教育的发展是相互渗透、相互作用、相互影响的。
据IBM咨询公司对世界经济500强企业调查表明,这些企业之所以出类拨萃,是因为具有优秀的企业文化。它们令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新,根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们被列为500强而闻名于世的根本原因。
从整体上来看,当前企业文化建设可以说是方兴未艾。但如何加强企业文化,无论在认识上还是在具体运作上,或多或少还存在一些误区。在一定程度上也影响着企业文化建设的健康发展。
一、认识上的误区
表现之一,等同化。把思想政治工作等同于企业文化建设。有人认为,思想政治工作是我们的一种提法,企业文化是外国的一种提法,其实都是一回事。思想政治工作和企业文化虽然在工作对象、目标、大方向上基本一致,但在范畴、内容上等存在诸多差异性。思想政治工作可以保证企业文化建设健康发展,企业文化建设拓宽了思想政治工作的内容 ,是创新思想政治工作的重要途径和有效载体。可以说二者既有联系又有区别,谁也代替不了谁。
表现之二,神秘化。有人认为,企业文化是“舶来品”,有一套深奥理论,难学难懂。诚然,企业文化实践在日本,理论出自于美国。但包括我们中国在内的各国中,凡是企业都有企业文化,不同的只是有优劣之分。企业文化理论是企业在工作实践活动中的经验通过总结提炼出来的,其理论并不深奥。企业工作者只要认识它的重要性,认真学习,紧密联系实际,是可以掌握它用好它的。
表现之三,简单化。有的人把企业文化建设当作“筐”,什么东西都往里弄。把原本属于日常工作和党群工作的做法都归于企业文化建设。还有的人把企业文化仅仅理解为文体活动,认为只要多开展文体活动,就能拉近领导与员工间的距离,把它过于简单化,文体活动只是企业文化的一部分,而不是全部。
二、运作上的误区
表现其一,重形式轻内容。有的领导很注重企业文化建设的形象工程,把主要精力花在环境建设上,舍得花钱,舍得投入,硬件倒是一流,软件建设放在一边。结果只能是热热闹闹一阵子,轰轰烈烈走过场。其实,企业文化建设的内容是丰富多彩的。企业文化建设的基本内容是要培育一种先进的理念(包涵学习、经营、管理、创新、品牌等诸理念),提炼优秀的企业精神,塑造良好的企业形象,造就高素质的职工队伍。这才反映出一个企业的社会追求和远大理想。企业文化建设必须从企业实际出发,既要有时代性,又要有行业特点及企业个性。在此基础上,联系企业实际,选好载体,创新形式。
表现其二,企业精神雷同。许多企业的企业精神大同小异,既无行业特点,也无企业特色。多数属互相模仿,而不是从企业的实际培育提炼而成。企业精神是一个企业在特定环境中逐步培养形成的优良传统、价值观念、道德规范等综合表现。企业精神有两个明显特点,即专属性和群众性。培育提炼企业精神是企业文化建设的重要环节。
表现其三,行为急于求成。近年来,有些企业由于在文化建设方面尝到了甜头,急于着手提升企业文化品位。有的企业盲目导入CIS,有的企业急于引进ISO,有的企业重金聘请知名专家搞包装策划。由于企业在思想上既无充分准备,文化上又缺少良好的工作基础,结果造成“专家说了算,领导跟着转;票子花一大捆,材料堆一大堆。”群众什么也未弄明白,什么也未能弄懂。
三、加强企业文化建设需要注意的几个问题
第一,必须在理论上有所明白。企业文化理论是20世纪80年代初由美国管理学家提出的,它总结了日本和美国企业文化建设和管理的经验,论证了走向企业文化管理是企业管理方式方法变革的大趋势,从事企业文化建设的管理者应该掌握一些必要的理论知识。当前,特别要认真学习党的十六大报告,深刻理解关于“先进文化”的理论思想。紧密联系企业实际,加强企业文化建设的理论研究,从实际出发,推动企业文化整体提升。
第二,必需在思想上形成共识。企业文化建设是企业领导人自觉主导下、广大员工积极参与下,培育整合优秀企业文化、克服不良企业文化的管理实践。这就说明,企业文化建设是企业自上而下全员参与的实践活动。因而在实际工作中需要发挥包括企业领导在内的全体员工的积极性。行动上的积极性来自思想上的统一性。在企业文化建设中,由于企业管理者所处的地位和作用,所以企业主要领导和一班人思想共识是搞好企业文化建设的前提。企业党委要从保证企业文化建设正确方向出发,从创新思想政治工作出发,从思想政治工作必需服务企业改革发展、提高企业核心竞争力出发,启发、引导并发挥好主要领导在企业文化建设中的倡导、示范作用,方能带领广大员工积极参与 企业文化建设的实践活动。并逐步形成一套建设机制,带出一套人马,保证企业文化建设工作持之以恒。
第三,必需在继承上坚持创新。优秀企业文化是社会主义“先进文化”的重要组成部分。在建设优秀企业文化中,尤其需要对我国传统文化中的优秀成份加以继承,对外来文化的文明成果加以吸收,走继承、借鉴、创新之路。在此基础上建设具有时代性、行业性、企业个性的企业文化。这种创新最主要是:在观念创新中统一思想;要创新企业文化,必需在观念创新中寻找动力源。在体制创新中营造环境;任何一种企业文化的发展,都需要一个良好的内外环境,而这种环境的创造形成,在很大程度上要靠体制创新。在制度创新中规范行为;坚持“以法治企”“以德治企”,用制度创新保证制度的落实。在科技创新中铸就辉煌;综观人类社会的发展历史不难发现,祖先们无时无处不在追求着科技的创新,而正是这种创新直接促进了生产效率的提高。今天,同样要依靠科技创新、科技进步来重铸辉煌。 (作者:佛山市鸿业综合开发总公司人事部副经理、高级政工师)