江泽民同志在报告中所提出的新思想、新观点、新论断，为我们全面贯彻“三个代表”重要思想，全面建设小康社会，推进佛山城市供水建设新发展，提供了强有力的思想保证。我们在学习中深刻地认识到，只有高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，弘扬与时俱进精神，才能不断开创城市供水事业的新局面。
一、加强科学理论武装，提高党员干部思想素质
联系我市近几年供水事业的发展，我们深刻地认识到坚持用科学理论武装头脑，提高党员干部队伍思想理论素质，是推进城市供水建设发展的思想保证。
我们按照市委宣传部和上级的要求，把《江泽民论有中国特色社会主义（专题摘编）》和“三个代表”重要思想作为理论学习的主要内容，组织企业全体党员干部学习，强调把加强科学理论武装与提高整个干部队伍的战斗力联系起来，与加快城市供水事业建设发展步伐联系起来。在实际工作中，一是通过公司党委学习中心组的带动示范作用，组织全体党员干部认真学习，不断提高理论素质和政策水平，保持政治上的坚定性。二是扎实开展“三个代表”学习教育活动，解决党员干部的理想信念问题，加强党性修养，增强改造客观世界和主观世界的自觉性。三是不断加大干部培训教育力度，举办和参加干部理论学习班，不断提高领导班子科学决策水平。通过学习教育，使企业各级领导干部的思想更加成熟，头脑更加清醒，切实提高了贯彻落实“三个代表”的自觉性。
二、坚持解放思想，实事求是的思想路线，勇于开拓创新
创新是多方面的，主要是理论创新、体制创新和科技创新。作为企业，我们的创新工作主要体现在体制创新和科技创新方面。随着企业内部改革的深入，公司党委深刻认识到供水行业最终要实现产权多元化，实行经营机制的转换。为此，进一步解放思想，更新观念，逐步实行“清污合制”改革，依照“政府规划、部门监督、企业经营、用水治水、分账核算、独立运行、价格调控、保本微利、良性循环”的原则，将供水污水一体化经营。2001年5月18日，按照市政府决定，第二污水处理厂由原城建局移交给我公司作为投资主体和经营主体，公司接手后，解决了原建设资金不足的困难，加大人力和资金的投入，保证了工程建设顺利进行。在保证镇安净水厂正常运行和职工切身利益的前提下，2001年12月21日镇安净水厂整体移交到我公司。我们还积极探索产权多元化经营的路子，在体制创新方面进行了有益的探索。
科技创新是发展先进生产力的关键。要坚持以科技进步促发展的思想，努力提高运用高科技建设和管理企业的能力。公司领导班子充分认识到发展生产力，提高企业现代化生产和管理的重要性，解放思想，实事求是，大胆探索，在一无资料，二无先例的情况下，充分发挥企业科技人员的智慧和创造力，消化吸收国外先进技术，自行设计、安装了供水能力为50万立方米/日的沙口水厂。它的建成投产，标志着我国制水工艺达到或接近九十年代国际先进水平，其创新精神被国家建设部誉为“佛山模式”。
三、善于把握时代要求，正确制定企业发展战略
社会在发展中前进，而供水事业是社会经济建设的物质基础，如何更好地适应社会发展并积极发挥其作用，这是摆在我们面前需要解决的重大课题。面对日新月异的科技进步和日趋激烈的市场竞争，我们认为，企业要适应社会发展，就必须练好“内功”。为此，公司党委明确提出“向管理要效益”的工作思路，引入新的科学管理理念，2000年在全公司范围内全面建立了ISO9001质量管理体系，并通过体系的不断运行和持续改进，使企业内部管理水平得到新的提高。与此同时，制定了《佛山市供水总公司2005年科技进步发展规划》，在未来五年里佛山市区的水质监测站建设、水厂建设与改造、城市供水管网新建与旧改及维护、企业信息化建设、“清污合制”的目标、以及人才开发与资金筹措等做出规划，并加以实施。
公司高度重视企业信息化建设，将信息化提升为企业发展的战略目标之一，以信息化带动现代化，制定了《企业信息化五年规划》，提出了“管理网络化、生产自动化、办公电子化、信息集成化”的总体目标，并在信息化方面做了大量的工作，首先是供水管网地理信息管理系统初步建成，为今后实行城市供水管网的动态管理打下坚实基础。二是石湾水厂生产信息监测系统改造项目取得阶段性成效。三是全面提升企业内外网络性能。四是室外给水管线设计采用计算机辅助设计绘图。五是筹建“三个中心”，“客户服务中心”于去年2月28日开通，24小时为用户提供优质服务，第一时间受理用户用水咨询、投诉、报漏抢修、水费查询等业务。“信息中心”在去年10月底建成并全面启动。通过加强信息化建设，使企业向更高、更新、更科学的方向发展。
四、要加强党的作风建设，保证各项工作落实
城市供水是一项重要的基础建设，也是政府施惠于民的重要“窗口”。供水工作好坏与否，不仅影响到城市建设发展，市民生活用水的保障，而且直接影响到党和政府的形象。对此，我们深刻认识到加强党的作风建设的重要性，逐步树立密切联系实际，为群众服务的思想，把“优质供水，优质服务”作为工作的宗旨，努力提升以顾客为中心的服务意识，做好供水服务工作。主要做法：一是坚持不懈地开展社会服务承诺工作，坚持每月工作检查制度，重视解决社会和群众对供水服务方面的热点难点问题，提高服务质量。二是加强水质监测管理，保障优质供水。三是加大城市供水管网建设与改造力度，提高杜会效益。四是加强城市供水管网抢修维修管理，认真做好社会援助工作，确保用户正常用水。五是加快“一户一表、独立计费”新装与旧改工作，提高服务质量和管理水平。六是为市民办好事办实事，为政府分忧。七是加快城市生活污水处理设施建设，改善水质环境，为“碧水蓝天”工程建设尽一分力。
（作者：前者系佛山市供水总公司党委书记，后者系办公室办事员）